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佈告欄詳情
標題 配送政策及退換貨政策
留言者 MIXXMIX CS (ip:)
  • 評分 0分  
  • 留言日期 2015-11-10
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Tel : 400-838-0024   E-mail : cn@stscottshop.com
周壹至周五:8am-5pm / 午休時間:11:30am-12:30pm
※法定節假日休息


支付方式: Paypal, Eximbay(信用卡)(VISA, MasterCard, JCB)
配送方式:國際EMS
配送範圍:全世界
配送時間:正常的備貨配送時間大概是以支付日起的7-10個工作日。熱銷商品有時也會超過10個工作日, 其中不包括周六周日及法定節假日。
 
配送運費:配送地為港澳臺地區的親們單筆訂單滿1,500臺幣(50美元),全場免運費哦,但如果單筆訂單金額不足1,500臺幣 (50美元)時,運費將由系統自動添加。


通關及關稅: 根據國家海關的相關規定,在配送過程中可能會產生關稅,此關稅需要由買家承擔。
關稅是由國家海關征收的,與mixxmix沒有關聯。 具體的繳稅金額建議您咨詢相關部門。如果需要繳納關稅,介時相關工作人員會通知您並發送報關通知單。您繳齊關稅後就可以領取包裹了。
因拒絕繳納關稅而導致商品返送回韓國,此商品將無法重新配送。由此產生的壹切費用由買家承擔。(包括但不限於國際往返運費,韓國通關費用以及關稅.) mixxmix將減去以上費用之後,為您進行退款。


支持七天無理由退換貨政策
配送前取消申請說明
1.支付完成後,商品為“商品準備中”狀態時可向客服申請取消。
2.配送延遲10個工作日以上(不包括法定節假日),且沒有得到任何通知時可向客服申請取消。
3.所訂購的商品發生斷貨時

配送後退換貨申請說明
請您在購買前確認好商品顏色、尺碼及數量等信息哦,壹旦支付成功將默認為同意本退換貨規定。
符合退貨條件的商品,請您務必在簽收起7日內與客服聯系並提供相關信息,我們將盡快為您確認處理。
得到返貨通知的親們,請在接到通知起3日內將商品返回,逾期將不予處理。註:符合退換貨條件的商品,其中往返所產生的運費由我們承擔哦,但是因個人原因退換貨的商品,那麽往返運費是要由您來承擔的哦。

-以下情況支持退換貨申請:
【不良及錯發商品】
1.顧客要求退貨並退款時,配送部門簽收後方可處理退款,往返運費由本網站承擔。
2.顧客要求再次配送原商品時,往返運費由本網站承擔。
3.顧客要求變更同款商品尺碼及顏色後再次配送時,由於系統問題,所以只能為您處理退款。
4.顧客要求變更為其它商品後再次配送時,由於系統問題,所以只能為您處理退款。
【因個人原因退換貨申請】
1. 因個人原因要求退貨並退款時,配送部門簽收後方可處理退款,往返運費由您承擔。
2. 因個人原因要求更換同款商品的尺碼或顏色時,往返運費由您承擔。
3. 因個人原因要求更換為其它商品時,往返運費由您承擔。

-以下情況不支持退換貨申請:
1.申請期限超過7天以上的商品。
2.吊牌及包裝破損的商品。
3.由於試穿導致變形,被汙染,有異味影響第二次銷售的商品。
4.手工制作的鞋子及其它商品。
5.白色,象牙白顏色的商品。
6.針織及真絲綢緞材質的商品。
7.鑲有亮片的商品。
8.皮質及毛毛材質的商品。
9.打折及積分購買的商品。
10.未提前申請退換貨自行返貨。


不支持七天無理由退換貨政策

換貨及退款政策

關於退換貨
請您在購買前確認好商品顏色、尺碼及數量等信息,壹旦支付成功將默認為同意本退換貨規定。
符合退貨條件的商品,請您務必在簽收起3日內與客服聯系並提供相關信息,我們將盡快為您確認處理,得到返貨通知的親們,請在接到通知起3日內將商品返回。逾期將不予處理。
註:符合退貨條件的商品,其中返貨所產生的運費由我們承擔,

1.退貨/退款申請條件
滿足以下條件的商品只接受退貨/退款申請,不接受換貨申請。具體條件如下:
【配送前,商品狀態為“商品備貨中”時可以申請取消(訂制鞋子除外)】
【商品斷貨】
【發錯商品】
【商品本身有嚴重質量問題】

**以下理由(包括但不限於此)不屬於退款原因。
-人為造成質量問題要求退款
-以發貨時間太長為由要求退款
-以個別商品斷貨為由要求全額退款
-以商品無吊牌、無標簽為由要求退款
-以訂貨後不能更改顏色、款式、尺寸為由要求退款
-以個人主觀原因,如:極小汙點、小線頭、皮質商品掉小渣、毛質商品的掉毛現象,電腦顯示造成的色差(不同顯示器,會有不同的色差)、面料比想象中的差、尺寸不適合等為由要求退款
-訂制款鞋類商品壹旦支付成功,將無法取消或更換其他商品

2.由於試穿導致商品變形,被汙染,有異味影響第二次銷售的,我們將不予以退貨,對此還請親們能夠諒解。


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